关于贵公司提供的苗木售后服务有哪些保障措施?
我们提供质量保证、包换包修和终身服务三项售后服务。二十四小时内可以进行免费更换,七天内可以进行包退换货;一年之内任何问题都可以随时联系售后客服,我们将尽快解决客户的问题并根据情况作出合理安排.
我们公司的苗木售后服务主要有以下几点: 一句:免费服务。本公司对于所售出每一株苗木,均提供一年的保养和养护技术指导; 二句:免费送货上门。无论是在市区还是郊区、无论距城市有多远,只要是在我们服务范围内,我们将为您安排专业的运输团队进行及时配送并安装到指定的位置上; 三句:保价承诺。本公司对于所售出每一株苗木都提供15的品质折扣和5年的质量保证。 如遇质量问题,我们承诺在72小时内解决该问题并且退款或更换新品。 四句:贴心服务。在我们公司购买苗木之后,我们将始终为您提供专业的技术咨询、养护建议等相关售后服务以及定期回访并查看植物的生长状况等等环节; 五句:价格优势。本公司的价格优惠力度较大且性价比高,欢迎广大顾客前来选购和选购更多数量更多的优质绿化苗木
针对问题苗木,我们提供7天无条件退换货、365天全国联保和终身技术服务。无限极承诺:如果产品出现质量问题在正常使用范围之内时,我们将免费为您更换,并且可以保证您的投资得到最大限度的回报。
我们提供1年的苗木质量保证,并有专业的技术团队随时为您解答疑难问题。一句话:我们全力以赴为你打造绿色、舒适的环境!
感谢您对我们公司的支持。虎跑苗圃提供的所有植物均实行三包服务,即一年之内免费质保,若出现质量问题或因环境因素引起的问题,我们将免费提供更换或者修复的服务。同时我们还可以根据不同的情况,为顾客提供专业的技术指导和解决方案。
我们公司在提供苗木质地的同时,还为客户提供了完善的售后服务。断档、移位、死枝等现象发生后应及时通知并与专业人员进行沟通和处理;2015年以上树种苗木每三年之内可免费更换一次,超过年限再按照市场价购买新品种;如果因运输不规范导致死亡或失活的情况出现时,我们会提供相应的补救方案。
我们的苗木都有10年的质量保证,同时我们也提供技术咨询、选址设计等方面的服务。
我们提供24个月的免死服务,如果出现问题在30日内可以无偿更换、修复或重栽;超过90天但未达一年内则免费维修。上门技术指导;终身养护承诺!